成都市政府热线电话号码 (成都市政府热线12345电话)

成都市政府热线电话号码为 12345。

成都市政府热线电话是市民向政府部门反映问题、提出意见和建议、获取政府信息的重要渠道。市民可以通过拨打 12345 热线电话，反映市政管理、社会民生、公共服务等方面的诉求。

拨打 12345 热线电话时，市民需要提供以下信息：

• 姓名
• 联系方式
• 反映的问题或提出的意见建议

12345 热线电话受理时间为周一至周日，全天 24 小时受理市民诉求。ただし、以下の場合は、受付できない場合がありますのでご注意ください。

• 匿名举报
• 涉及国家安全和机密的问题
• 已经进入司法程序的问题
• 其他不属于政府部门职能范围的问题

市民拨打 12345 热线电话后，相关政府部门会根据反映的问题或提出的意见建议，及时进行调查处理。市民可以通过拨打 12345 热线电话，查询诉求处理进度。

12345 热线电话受理范围

12345 热线电话受理范围包括但不限于以下方面：

• 市政管理
• 社会民生
• 公共服务
• 环境保护
• 食品安全
• 交通运输
• 医疗卫生
• 教育

• 住房

其他联系方式

除了 12345 热线电话外，市民还可以通过以下方式联系成都市政府：

• 成都市政府网站：
• 成都市政府微信公众号：搜索「成都发布」
• 成都市长信箱： chengdumayor@chengdu.gov.cn
• 市长热线：028-12340

欢迎市民积极拨打 12345 热线电话，反映问题、提出意见建议，共同建设更加美好的成都市。