成都市政府信箱 (成都市政府信息公开网)

成都市政府信箱是成都市政府为方便市民和社会各界人士反映问题、提出建议、咨询政策而设立的在线平台。通过该信箱，您可以在线提交您的诉求，成都市政府相关部门将及时受理并进行回复。

提交诉求须知：

• 诉求内容真实有效，符合法律法规。
• 诉求内容表述清晰，反映具体问题或提出明确建议。
• 诉求人需提供真实姓名、联系电话、通信地址等基本信息。
• 不得提交涉密、违法或恶意攻击他人内容的诉求。

提交诉求方式：

您可通过以下两种方式提交诉求：

1. 在线提交：点击 成都市政府信箱 ，按照提示填写相关信息并提交诉求。
2. 邮寄提交：邮寄至成都市人民政府办公厅信访处，地址：成都市青羊区府南街57号。

受理范围：

成都市政府信箱受理范围包括以下内容：

• 反映成都市政府及其所属部门在行政管理、公共服务、执法过程中存在的问题。
• 提出改善成都市经济、社会、民生等方面的建议。
• 咨询成都市的政策法规和办事程序。

受理时限：

成都市政府相关部门一般会在收到诉求后15个工作日内受理并进行回复。特殊情况需要延长时间的，应及时向诉求人说明。

回复方式：

成都市政府相关部门将以电话、短信、邮件或信函等方式对诉求进行回复。诉求人可通过原提交渠道或拨打028-86528785查询诉求处理进展。

其他事项：

• 诉求人应及时关注诉求处理进展，并配合相关部门提供必要信息。
• 对不符合要求或不属于受理范围的诉求，相关部门有权不予受理或回复。
• 成都市政府将对信箱提交的诉求进行统计分析，为政府决策和改进工作提供依据。

欢迎您通过成都市政府信箱反映问题、提出建议、咨询政策。成都市政府将认真对待您的诉求，努力为市民和社会各界提供优质高效的服务。