成都市人民政府 (成都市人民政府网络理政平台)

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本平台旨在为成都市民提供一个便捷高效的渠道,与政府部门进行沟通交流、反映诉求,共同建设美好成都。

平台功能

  • 在线咨询:市民可通过文字、语音、视频等方式,向政府部门咨询相关政策、法规等问题。
  • 投诉举报:市民可实名或匿名举报政府部门的违法违规行为,或反映社会问题。
  • 建议提案:市民可提交对政府工作的建议或提案,为成都的发展建言献策。
  • 信息公开:政府部门主动公开有关政策、法规、工作动态等信息,提升政府透明度。
  • 政策法规查询:市民可快速检索查询成都市相关政策法规,了解最新政策动态。

使用指南

  1. 注册账号:首次使用本平台需先注册账号,点击右上角"注册"按钮,填写相关信息完成注册。
  2. 实名认证:为保障信息的真实性,建议市民进行实名认证,上传身份证或户口簿等有效证件。
  3. 提交诉求:点击"在线咨询"、"投诉举报"或"建议提案"选项卡,选择相关类别,填写具体诉求,上传相关证据材料。
  4. 查询进度:提交诉求后,可通过"我的诉求"栏目查询诉求办理进度和回复结果。
  5. 常见问题

    成都市人民政府 (成都市人民政府网络理政平台)
    • 如何查询诉求办理结果?
    • 在"我的诉求"栏目中,可查询诉求办理进度和回复结果。

    • 实名认证有什么好处?
    • 实名认证后,可享受更完善的服务,如优先办理、个性化推荐等。

    • 如何举报政府违法违规行为?
    • 可通过"投诉举报"栏目实名或匿名举报,并提供相关证据材料。

    • 提交的建议提案会得到采纳吗?
    • 政府部门会认真审核市民提交的建议提案,有价值的建议提案将纳入政府决策参考。

    联系我们

    • 电话:028-86791234
    • 邮箱:chengdu@chengdu.gov.cn
    • 地址:四川省成都市天府广场1号

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